Poznáte nás

Náš cieľ

Skrátiť čakanie a zvýšiť spokojnosť zákazníkov v reštauráciach, kaviarňach a baroch.

Naša cesta

Keď sme prvý krát vyvinuli RE-BELLS®, nemali sme tušenie, že sa stane naším hlavným biznisom. Naša firma sa orientovala na inovácie pre firemných zákazníkov až do momentu, kedy sme dostali požiadavku na výrobu štýlového zariadenia na privolanie čašníkov pre jednu kaviareň. Pracovať na tomto projekte sme si od začiatku neskutočne užívali. Počas vývoja sme vyskúšali niekoľko dizajnov a zároveň sme spolupracovali s čašníkmi, aby bol systém ľahký na používanie. Hneď ako sme produkt nasadili v kaviarni, začali sa nám ozývať majitelia prevádzok, aby sme naše riešenie dodali aj im. Vyrobili sme niekoľko ďalších sérii, no dopyt po našom riešení RE-BELLS® bol príliš veľký. Rozhodli sme sa preto orientovať plne na tento produkt. Vedeli sme, že sme prišli s niečim odlišným – náš produkt má estetickú hodnotu a tým pádom aj vysokú mieru používania. Po získaní viacero klientov sme začali dostávať pozitívne reakcie od majiteľov prevádzok v rámci zvýšenia tržieb a spokojnosti zákazníkov. Dnes vieme, že máme najvyššie tlačidlo na privolanie čašníka na svete s vysokou mierou používania a tiež pozitívnym vplyvom na chod prevádzky. Teraz rebellujeme až kým každá kaviareň, bar, reštaurácia či nočný klub nebude používať naše riešenie na zvýšenie spokojnosti zákazníka a na skrátenie čakania na obsluhu.

Mato Bodnar, CEO and co-founder